Das ServLore-Handbuch
Ein kurzer vertonter Film und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu jedem Bereich von ServLore, vom ersten hochgeladenen Dokument bis zur Lösung, die hält.
Wegweiser
Abschnitt betitelt „Wegweiser“Erste SchritteDie Organisation anlegen, die Maschinenmodelle einrichten, das Team einladen und Ihre Dokumente einbringen.
Für TechnikerDen KI-Serviceingenieur fragen, Maschinen am Typenschild erkennen, Servicefälle bearbeiten und abschließen.
WissenDas Wissen pflegen, verifizieren und schützen: Belege, Widersprüche, Wissensvorfälle, Begriffe und Kampagnen zur Wissenssicherung.
Maschinen und KundenKunden und ihre installierten Anlagen, Komponenten und Ersatzteile sowie der Import der Daten, die Sie bereits haben.
ServicebetriebServicefälle im ganzen Team, Auswertungen und Pilotbericht sowie die Bewertung der KI.
VerwaltungEinstellungen und Regeln, Partnerzugriff, das Audit-Protokoll, Ihr Konto und Support.
Die Videos verwenden Beispieldaten eines Unternehmens. Einige Dokumente und Einträge sind daher auf Deutsch.