Tietämyskirjasto

Kuka voi tehdä tämän:Kaikki roolit lukevatAsiantuntijat ja tietämyspäälliköt muokkaavat

Video · 0:59 · selostettu, tekstitetty

• 0:13 Etsiminen
• 0:17 Kohde
• 0:39 Turvallisuus

Tekstivastine

1. 0:02 Tietämyskirjastossa on jokainen vikakoodi, oire, syy, menettely ja ratkaisu, kukin sidottuna koneisiin, joita se koskee.
2. 0:13 Hae tai suodata tyypin, tilan ja konemallin mukaan.
3. 0:17 Avaa kohde. Yhteydet kytkevät sen siihen liittyviin syihin, tarkistuksiin ja ratkaisuihin.
4. 0:24 Sen lähdeviitteet näyttävät sivun tarkkuudella, mistä se on peräisin.
5. 0:32 Tämän koodin suljetut huoltotapaukset näyttävät, mitkä syyt ja korjaukset on vahvistettu kentällä.
6. 0:39 Menettelyssä turvallisuusviestit ovat sanatarkasti samat kuin lähteessä.
7. 0:48 Asiantuntijat ja tietämyspäälliköt korjaavat kohteita suoraan, ja jokainen muutos säilyy kohteen historiassa.

Tietämyskirjasto sisältää organisaatiosi kaikki tietämyskohteet: vikakoodit, hälytykset, oireet, mittaukset, olosuhteet, syyt, vianmääritystoimenpiteet, menettelyt, ratkaisut ja asiantuntijan huomautukset. Jokainen kohde koskee tuoteperhettä, konemallia, revisiota tai komponenttia, ja jokainen voidaan jäljittää asiakirjan sivuun tai huoltotapaukseen, josta se on peräisin.

Etsi kohde

Kirjoita hakusana kenttään Hae tai suodata tyypin, tilan ja konemallin mukaan. Vain turvallisuuskriittiset näyttää kohteet, jotka vaativat aina asiantuntijan päätöksen. Luettelon yläpuolella oleva linkki Ristiriidat kertoo, montako ristiriitaa on avoinna.

Lue kohde

1. Avaa kohde luettelosta.
2. Tietämyskohde-kortti näyttää kohteen kuvauksen, sen ominaisuudet, kuten mittauksen odotetun alueen tai menettelyn vaiheet, ja sen, mihin kohde soveltuu.
3. Yhteydet kytkevät sen ympäröiviin kohteisiin: koodi Viittaa syihin, syy Diagnosoidaan tarkistuksella ja Ratkaistaan korjauksella, ja jokaisen yhteyden kohdalla näkyy, kuinka usein se on vahvistettu huoltotapauksissa.
4. Kohdassa Lähdeviitteet nimetään lähteet sivun tarkkuudella. Sivu avaa lähteen, ja tekstikohta on merkittynä.
5. Kohdassa Aiemmat tapaukset luetellaan suljetut tapaukset, joissa on sama vikakoodi tai oire.
6. Historia tallentaa jokaisen muutoksen, päätöksen ja uuden lähdeviitteen.

Turvallisuusviestit

Jos menettelyssä on turvallisuusviesti (vaara, varoitus, huomio tai huomautus), se näkyy vaiheiden yläpuolella omassa paneelissaan sanatarkasti niin kuin lähteessä. Tekoälyhuoltoinsinööri toistaa sen samalla tavalla.

Muokkaa kohdetta

Asiantuntijat, tietämyspäälliköt ja pääkäyttäjät muokkaavat kohdetta sen Muokkaa-kortissa, lisäävät yhteyksiä painikkeella Lisää yhteys, lähdeviitteitä painikkeella Lisää lähdeviite ja menettelyihin ja ratkaisuihin varaosia painikkeella Lisää varaosa. Luettelon Uusi tietämyskohde luo kohteen käsin. Kohdetta koskevat päätökset tehdään kohdassa Varmennushistoria; katso Varmenna tietämys.

Hyvä tietää

• Korvatuksi merkitty kohde viittaa seuraajaansa; vanhentuneita ja korvattuja kohteita ei enää tarjota ajantasaisena tietämyksenä.
• Sisäisiksi merkityt kohteet pysyvät piilossa ulkoisilta kumppaneilta.

Katso myös

Ratkaise ristiriidat

Tilat ja merkinnät