Yönlendirmeli teşhisle ilerleyin
Kimler yapabilir:Tüm roller
Metin dökümü
- Arızanın nedeni açık değilse Yapay Zeka Servis Mühendisi, sorunu sizinle birlikte adım adım çözer.
- Bu kez söz konusu olan, bir kâğıt fabrikasındaki KP-150 santrifüj pompa.
- Ne gördüğünüzü ve ne duyduğunuzu anlatın ve gönderin.
- Teşhis, bilgi tabanında bu arıza için kayıtlı her nedeni, kanıtlarıyla birlikte değerlendirir.
- Sonraki adım, bundan sonra neyin nasıl kontrol edileceğini veya ölçüleceğini söyler.
- Aldığınız ölçüm değerini girin ve gönderin.
- Asistan ölçüm değerini dikkate alır ve nedenleri daraltır.
- Her adım konuşmada kalır. Böylece bir çalışma arkadaşınız veya bir uzman, akıl yürütmeyi daha sonra takip edebilir.
Bir arızanın nedeni açık değilse Yapay Zeka Servis Mühendisi tek bir yanıtla yetinmez. Bilgi tabanınızda o belirti için kayıtlı her nedeni tartar, nedenleri birbirinden en iyi ayıran kontrolü önerir ve bulduklarınıza göre değerlendirmesini günceller.
Adım adım
Bölüm başlığı “Adım adım”- Yapay Zeka Servis Mühendisi’ne sorun sayfasında anlatıldığı gibi makine bağlamını belirleyin ve arızayı tanımlayın.
- Teşhis bölümünü okuyun. Nedenler muhtemel, olası, düşük olasılıklı veya elendi olarak işaretlenir; parantez içindeki numaralar her nedenin dayandığı kanıtı gösterir.
- Sonraki adım bölümüne bakın. Bu bir soru, bir eylem veya bir ölçümdür; ölçüm söz konusuysa ölçülecek büyüklüğü, birimi ve değerin olması gereken aralığı gösterir.
- Ölçümü yapın, değeri Ölçüm değeri alanına girin ve ardından Ölçüm değerini gönder düğmesine tıklayın. Asistan, ölçüm değerini dikkate alarak yeniden yanıt verir.
- Bir neden teyit edilene kadar bu adımları tekrarlayın, ardından arızayı giderin ve vakayı kaydedin.
Bilmekte fayda var
Bölüm başlığı “Bilmekte fayda var”- Asistanın ek sorularını konuşmanın altındaki kutuda yanıtlayın. Bu sorular, yanıt henüz vermediğiniz bir bilgiye, örneğin revizyona veya arızadan önce neyin değiştiğine bağlı olduğunda sorulur.
- Aralıklar, bilgi tabanınızdaki ölçüm öğelerinden gelir. İki belge farklı aralıklar verdiğinde bilgi ekibi bunu Çelişkiler sayfasında görür.
- Kapatılmış benzer vakalar da kanıt sayılır: Aynı modelde aynı hata kodunda birkaç kez çözüme götüren bir neden daha üst sırada yer alır.