Makineyi tip etiketinden tanıyın
Kimler yapabilir:Tüm roller
Metin dökümü
- Sahada, hangi makinenin başında olduğunuzu ServLore’a bildirmenin en hızlı yolu tip etiketinin fotoğrafıdır.
- “Tip etiketini tara” düğmesini kullanın. Telefonda kamera hemen açılır; burada fotoğrafı seçiyoruz.
- ServLore etiketi okur ve seri numarasını kurulu ekipmanlarınızla eşleştirir.
- Bulunan ekipmanı seçin.
- Ekipman, modeli ve revizyonuyla birlikte artık konuşmanın bağlamıdır. Sorunuzu sorabilirsiniz.
- Etiket kirli veya okunamıyorsa seri numarasını elle yazın.
Sahada, hangi makinenin başında olduğunuzu ServLore’a bildirmenin en hızlı yolu, makinenin tip etiketinin fotoğrafıdır. ServLore etiketi sunucuda okur, seri numarasını kurulu ekipmanlarınızla karşılaştırır ve eşleşen ekipmanları önerir.
Adım adım
Bölüm başlığı “Adım adım”- Yapay Zeka Servis Mühendisi veya Kurulu ekipmanlar sayfasında Tip etiketini tara düğmesine tıklayın. Telefonda kamera doğrudan açılır; bilgisayarda bir fotoğraf seçersiniz.
- Kamerayı etikete tam karşıdan tutun ve fotoğrafı çekin. Seri numarası üzerinde parlama ve gölge olmamasına dikkat edin.
- ServLore bulduğu ekipmanları listeler. Seri numarası eşleşiyor tam eşleşme demektir. Seri numarasının sonu benzer ise son hanelerin eşleştiğini gösterir; bu, bir karakter aşınmış olduğunda işe yarar. Yalnızca model kodu okunabiliyorsa bunun yerine model önerilir.
- Doğru ekipmanı seçin. Ekipman, modeli ve revizyonuyla birlikte konuşmanın makine bağlamı olur.