Verificer viden
Hvem må gøre dette:Ekspert / verifikatorVidensansvarligOrganisationsadministrator
Transskription
- I verificeringen beslutter eksperter og vidensansvarlige, hvad teknikerne må forlade sig på.
- Køen indeholder nye videnselementer, relationerne mellem dem og nye kilder.
- Filtrer efter maskinmodel for at arbejde dig igennem ét produkt ad gangen.
- Åbn et element for at sammenholde det med kilden.
- Kildesiden åbnes med den citerede tekstpassage markeret.
- En ekspert bekræfter det. En vidensansvarlig godkender det officielt, og derefter får teknikerne det som instruktion.
- Hver beslutning registreres med sin note, så den forbliver sporbar.
- Anfægtet og afvist viden når aldrig frem til en tekniker som vejledning.
Verificering er køen med alt, hvad der venter på en persons beslutning: nye videnselementer, relationerne mellem dem og nye kilder. Elementer om sikkerhedskritiske emner kommer først, derefter de ældste. Det er startsiden for alle eksperter.
Trin for trin
Sektion kaldt “Trin for trin”- Åbn Verificering. Skift mellem Videnselementer, Relationer og Kilder, og filtrer efter maskinmodel.
- Åbn en post, og sammenhold den med dens Belæg. Side åbner kildesiden med den citerede tekstpassage markeret.
- Træf en beslutning:
- Bekræft: En ekspert har kontrolleret posten. Den bliver Bekræftet af ekspert.
- Godkend: En vidensansvarlig eller administrator godkender den som virksomhedens vejledning. Den bliver Officielt godkendt.
- Anfægt: Den er tvivlsom; skriv en begrundelse.
- Afvis: Den er forkert; skriv en begrundelse.
- Tilføj en Note, og bekræft. Beslutningen registreres under Verificeringshistorik.
Godt at vide
Sektion kaldt “Godt at vide”- Et bekræftet element forlader køen. Hvis du vil godkende det bagefter, så åbn det fra vidensbiblioteket, og vælg Godkend dér.
- Anfægt og Afvis kræver altid en note, så begrundelsen forbliver sporbar.
- Hvad assistenten må citere afhængigt af status, fastlægges under Organisationsindstillinger.