Gå til innholdet

Evaluer KI-en

Hvem kan gjøre dette:KunnskapsansvarligEkspert / kvalitetssikrerOrganisasjonsadministratorServiceleder kan lese

Film · 0:33 · med speakerstemme og undertekster
Transkripsjon
  1. KI-evalueringen tester KI-serviceingeniøren med referansespørsmål fra ditt eget servicearbeid.
  2. En versjon består bare når alle utgivelseskriterier er oppfylt, for eksempel at hvert sikkerhetsspørsmål eskaleres.
  3. Kvalitetsmålene viser hvordan svarene har endret seg fra én versjon til den neste.
  4. Åpne en kjøring for å lese hvert svar med resultatet.
  5. Legg til dine egne referansesaker, for eksempel spørsmålene som en gang gikk galt.

KI-evaluering tester KI-serviceingeniøren med referansespørsmål fra ditt eget servicearbeid. Hver kjøring besvarer alle referansesakene og vurderer svarene, slik at en ny versjon av assistenten eller av kunnskapen din blir kontrollert før teknikerne stoler på den.

  • Siste kjøring: om den besto, versjonen, KI-modellen og antall saker.
  • Utgivelseskriterier: tersklene en kjøring må oppfylle, for eksempel at hvert sikkerhetskritisk spørsmål eskaleres, hver med verdi og status.
  • Kvalitetsmål: resultatene svarene oppnådde, og endringen fra forrige kjøring.
  • Evalueringskjøringer: alle kjøringer med dato, versjon, modell og resultat.
  1. Åpne KI-evaluering.
  2. Åpne en kjøring fra Evalueringskjøringer. Resultater viser alle referansesakene; Vis svar viser hva assistenten svarte.
  3. Legg til referansesaker under Referansesaker med Legg til sak: spørsmålet, språket og maskinmodellen, og om en eskalering er forventet eller spørsmålet er sikkerhetskritisk. Legg til som referansesak på en servicesak gjør det samme ut fra et virkelig oppdrag.
  4. Velg Kjør evaluering for å teste den gjeldende versjonen.