Uw organisatie aanmaken

Wie dit mag:Iedereen met een e-mailadres

Film · 0:58 · ingesproken, met ondertitels

• 0:08 Uw account
• 0:30 Uw organisatie
• 0:45 Eerste stappen

Transcriptie

1. 0:02 ServLore inrichten duurt maar een paar minuten en begint met uw eigen account.
2. 0:08 Voer uw naam, uw zakelijke e-mailadres en een wachtwoord in, en accepteer de voorwaarden.
3. 0:21 ServLore stuurt een link om het adres te bevestigen.
4. 0:25 Open de link in het bericht, en het adres is bevestigd.
5. 0:30 Maak daarna de organisatie aan: de werkruimte die de kennis van uw bedrijf gescheiden houdt van die van alle anderen.
6. 0:38 Kies de standaardtaal, bevestig waar het bedrijf gevestigd is en maak de organisatie aan.
7. 0:45 De lijst Aan de slag leidt u door wat er daarna komt: machinemodellen, documenten, gereedheid, goedkeuring en uw team.

Een organisatie is de werkruimte met de servicekennis van uw bedrijf: de machines, documenten, kennis, cases en mensen. Ze is afgeschermd van alle andere organisaties. Wie de organisatie aanmaakt, wordt de eerste organisatiebeheerder.

Stap voor stap

1. Open de inlogpagina en kies Account aanmaken.
2. Voer uw Volledige naam, uw zakelijke E-mail, een Wachtwoord van minstens tien tekens en uw Taal in. Accepteer de voorwaarden en kies Account aanmaken.
3. ServLore stuurt een bericht om het adres te bevestigen. Open de link daarin; de pagina meldt Uw e-mailadres is bevestigd. Kies Doorgaan.
4. Voer onder Uw organisatie aanmaken de Naam van het bedrijf in. De URL-naam wordt vanzelf ingevuld; die staat in elk adres van uw werkruimte.
5. Kies de Standaardtaal van de organisatie en bevestig de verklaring over waar het bedrijf gevestigd is.
6. Kies Aanmaken. Uw dashboard opent met de lijst Aan de slag.

De lijst Aan de slag

Het dashboard leidt beheerders en kennismanagers door de eerste stappen, totdat elke stap is afgerond:

Stap	Waar
Maak een productfamilie en een machinemodel	Uw machinemodellen inrichten
Upload technische documenten	Technische bronnen uploaden
Beoordeel de kennisgereedheid	Kennisgereedheid controleren
Keur kennis goed	Kennis verifiëren
Nodig technici uit	Uw team uitnodigen

Opmerking

Heeft een collega u uitgenodigd, maak dan geen organisatie aan. Open in plaats daarvan de uitnodigingslink uit het bericht; u wordt lid van die organisatie, met de rol die uw collega voor u heeft gekozen.

Goed om te weten

• Geen link ontvangen? Kies onder Bevestig uw e-mailadres de optie Link opnieuw versturen. Een link is drie dagen geldig.
• De standaardtaal geldt voor berichten die ServLore voor de organisatie schrijft. Elk lid kiest daarnaast zelf een eigen taal.

Zie ook

Uw machinemodellen inrichten

Uw team uitnodigen