Komponenter och reservdelar
Vem får göra detta:Alla roller läserKunskapsansvarig och administratör redigerar
Transkription
- Komponenter är de delar av dina maskiner som kunskapen hänvisar till: ventiler, sensorer, tätningar och styrsystem.
- För en säkerhetskritisk komponent går varje svar först till en expert.
- En komponentsida samlar dess felkoder, felmoder, procedurer och reservdelar.
- Reservdelar visar sina artikelnummer, vilka maskiner de passar till och vad de ersätter.
- Den här ventilen ersattes efter en servicebulletin, så assistenten anger alltid den del som är aktuell.
- Tillämplighet visar vilka modeller, revisioner och komponenter en del passar till.
Komponenter är de delar av dina maskiner som kunskapen hänvisar till: ventiler, sensorer, tätningar, drivenheter och styrenheter, med de maskinmodeller som de hör till. Reservdelar är det du beställer och monterar, med artikelnummer, de maskiner som de passar till och vad de ersätter.
Komponenter
Section titled “Komponenter”Sidan Komponenter listar varje komponent med dess kod, dess överordnade komponent och de maskinmodeller som den gäller för. En komponentsida samlar komponentens felkoder och symtom, felmoder, procedurer, historiska ärenden, servicebulletiner och reservdelar. Ny komponent och Redigera håller komponenterna uppdaterade.
Reservdelar
Section titled “Reservdelar”- Öppna Reservdelar och sök på artikelnummer eller namn. Du kan också filtrera på maskinmodell.
- Öppna en del. Ersättningskedja visar vilken del som ersätter den här delen eller vilken del den själv ersätter.
- Tillämplighet listar de maskinmodeller, revisioner och komponenter som delen passar till; Lägg till tillämplighet lägger till en.
- Relaterad kunskap och Historiska ärenden visar var delen förekommer i procedurer, lösningar och avslutade ärenden.
Bra att veta
Section titled “Bra att veta”- När en del har ersatts anger AI-serviceingenjören den aktuella delen.
- Lösningar och procedurer kopplar de delar de behöver med Lägg till reservdel.
- Delar som används i ett serviceärende registreras när ärendet avslutas.