Identifikujte stroj podle typového štítku

Kdo to smí dělat:Všechny role

Video · 0:47 · namluvené, s titulky

Přepis

0:02 Na místě ServLore nejrychleji řeknete, u kterého stroje stojíte, fotkou jeho typového štítku.
0:10 Zvolte „Naskenovat štítek“. V telefonu se hned otevře fotoaparát, tady vybereme fotku.
0:18 ServLore štítek přečte a vyhledá sériové číslo mezi vašimi instalovanými zařízeními.
0:26 Vyberte nalezené zařízení.
0:29 Zařízení, jeho model a revize jsou teď kontextem konverzace a čekají na váš dotaz.
0:37 Pokud je štítek špinavý nebo nečitelný, zadejte místo toho sériové číslo.

Na místě ServLore nejrychleji řeknete, u kterého stroje stojíte, fotkou jeho typového štítku. ServLore štítek přečte na serveru, porovná sériové číslo s vašimi instalovanými zařízeními a nabídne ta, která odpovídají.

Krok za krokem

V části AI servisní inženýr nebo Instalovaná zařízení zvolte Naskenovat štítek. V telefonu se hned otevře fotoaparát, v počítači vyberete fotografii.
Držte fotoaparát kolmo ke štítku a vyfoťte ho. Dejte pozor, aby na sériovém čísle nebyly odlesky ani stíny.
ServLore vypíše nalezená zařízení. Sériové číslo odpovídá znamená přesnou shodu; Konec sériového čísla odpovídá znamená, že se shodují poslední číslice, což pomůže, když je některý znak opotřebovaný. Když je čitelný jen kód modelu, nabídne se místo toho model.
Vyberte správné zařízení. Stane se kontextem stroje pro konverzaci, včetně modelu a revize.