조직 설정

할 수 있는 사람:조직 관리자

영상 · 0:51 · 자막 포함, 내레이션 없음

스크립트

조직 설정에는 관리자만 변경할 수 있는 조직 자체의 설정과, 내 계정에서 설명하는 각 구성원의 개인 설정이 있습니다.

조직

조직 이름이 표시된 카드에는 조직의 이름, 로고, 기본 언어, 그리고 브라우저 음성 입력을 사용할 수 있는지 여부가 있습니다.

이 규칙은 기술자가 답변을 보기 전에 언제 그 답변을 전문가에게 넘길지 정합니다. 기본적으로 모든 규칙이 켜져 있습니다.

규칙	적용 조건
안전 중요 지식	질문이 안전 중요 기계, 구성품 또는 항목에 관한 것이고, 인용된 지식이 모두 승인된 상태는 아닙니다.
상충하는 지침	인용된 항목에 미해결 모순이 있습니다.
안전 문서 누락	안전 관련 지식이 승인된 문서로 뒷받침되지 않습니다.
알 수 없는 기계 개조	설치 장비에 기록된 개조가 있습니다.
불확실한 시리얼 번호 또는 리비전 정보	기계가 지정되지 않았고 근거가 여러 모델에 걸쳐 있습니다.
기술자가 권장 사항을 안전하지 않다고 신고	대화의 이전 답변이 ‘안전하지 않음’으로 평가되었습니다.

두 가지 설정이 AI 서비스 엔지니어가 인용할 수 있는 지식을 상태에 따라 정합니다. 하나는 모든 질문에, 더 엄격한 다른 하나는 안전 중요 질문에 적용됩니다. 기본적으로 반려됨, 폐기됨, 대체됨 상태를 제외한 모든 지식을 인용할 수 있습니다.

문서 내용이 서로 다를 때 자료 우선순위가 자료 유형과 검증 상태에 따라 어느 쪽이 우선하는지 정합니다. 규칙이 없으면 승인된 자료가 확인된 자료, 미검증 자료, 이의 제기된 자료보다 우선합니다. 모순에서는 우선순위가 높은 자료 쪽이 제안됩니다.

파일럿 기준값에는 ServLore 도입 전 서비스 현황을 기록합니다. 답을 찾는 데 걸린 시간(분), 월별 전문가 요청 수, 기술자당 케이스 수, 목표, 그리고 파일럿이 답해야 할 질문입니다. 파일럿 보고서는 실제 수치를 이 기준값과 비교합니다.

구독에는 요금제, 요금제의 상태, 사용량이 표시됩니다. 사용자 수, 기계 모델, 자료, 저장 공간입니다. 변경 요청을 누르면 ServLore 팀에 다른 요금제를 요청합니다.