명판으로 기계 식별하기
할 수 있는 사람:모든 역할
스크립트
- 현장에서 지금 어느 기계 앞에 있는지 ServLore에 알리는 가장 빠른 방법은 명판 사진입니다.
- ‘명판 스캔’을 선택하십시오. 휴대폰에서는 카메라가 바로 열리며, 여기서는 사진을 고릅니다.
- ServLore가 명판을 읽고 시리얼 번호를 설치 장비 목록과 대조합니다.
- 찾은 장비를 선택하십시오.
- 이제 장비와 그 모델, 리비전이 대화의 기계 정보로 설정되어 질문할 준비가 되었습니다.
- 명판이 더럽거나 읽을 수 없으면 시리얼 번호를 직접 입력하십시오.
현장에서 지금 앞에 있는 기계를 ServLore에 가장 빨리 알려 주는 방법은 명판 사진입니다. ServLore는 서버에서 명판을 읽고 시리얼 번호를 설치 장비 목록과 비교해 일치하는 장비를 제안합니다.
단계별 안내
섹션 제목: “단계별 안내”- AI 서비스 엔지니어 또는 설치 장비에서 명판 스캔을 누르십시오. 휴대폰에서는 카메라가 바로 열리고, 컴퓨터에서는 사진을 선택합니다.
- 카메라를 명판과 정면으로 마주 보게 들고 촬영하십시오. 시리얼 번호에 빛 반사나 그림자가 생기지 않게 하십시오.
- ServLore가 찾은 장비를 목록으로 보여 줍니다. 일련번호 일치는 정확히 일치한다는 뜻이고, 일련번호 끝부분 일치는 마지막 자릿수가 일치한다는 뜻으로, 문자가 닳아 있을 때 도움이 됩니다. 모델 코드만 읽을 수 있으면 대신 모델을 제안합니다.
- 맞는 장비를 선택하십시오. 선택한 장비가 모델, 리비전과 함께 대화의 기계 정보가 됩니다.