Alles durchsuchen
Wer das darf:Jede Rolle
Transkript
- Die Suche findet alles auf einmal: Dokumente, Wissen, Servicefälle, Maschinen und Teile.
- Textstellen zeigen die passenden Sätze in Ihren Dokumenten und öffnen sich auf ihrer Seite.
- Servicefälle und Wissenselemente mit demselben Code stehen daneben.
- Die Suche kennt Ihre Terminologie: Die Abkürzung GLRD findet die Gleitringdichtung.
Die Suche findet alles auf einmal: Sätze in Ihren Dokumenten, Wissenselemente, Servicefälle, Maschinenmodelle, Komponenten, Ersatzteile, installierte Anlagen und Dokumente.
Schritt für Schritt
Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt“- Geben Sie in das Suchfeld oben auf jeder Seite einen Suchbegriff ein, zum Beispiel einen Fehlercode, eine Teilenummer, eine Seriennummer oder ein paar Wörter, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Textstellen zeigt die passenden Sätze Ihrer Dokumente. Seite öffnet die Seite mit dem markierten Satz.
- Servicefälle listet passende Fälle auf; eine Fallnummer wie #45 findet genau diesen Fall.
- Rechts listen Wissen, Maschinenmodelle, Komponenten, Ersatzteile, Installierte Anlagen und Dokumente die übrigen Treffer auf.
Gut zu wissen
Abschnitt betitelt „Gut zu wissen“- Die Suche kennt Ihre Terminologie: Eine Abkürzung findet den Begriff, für den sie steht.
- Für eine Diagnose statt einer Trefferliste fragen Sie den KI-Serviceingenieur.