Criar sua organização
Quem pode fazer isso:Qualquer pessoa com um endereço de e-mail
Transcrição
- Configurar o ServLore leva poucos minutos e começa pela sua própria conta.
- Informe seu nome, seu e-mail corporativo e uma senha, e aceite os termos.
- O ServLore envia um link para confirmar o endereço.
- Abra o link da mensagem, e o endereço é confirmado.
- Depois, crie a organização: o espaço de trabalho que mantém o conhecimento da sua empresa separado do de todas as outras.
- Escolha o idioma padrão, confirme onde fica a sede da empresa e crie a organização.
- A lista Primeiros passos guia você pelo que vem a seguir: modelos de máquina, documentos, prontidão, aprovação e sua equipe.
Uma organização é o espaço de trabalho que guarda o conhecimento de serviço da sua empresa: suas máquinas, documentos, conhecimento, casos e pessoas. Ela é isolada de todas as outras organizações. Quem a cria se torna seu primeiro administrador da organização.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Abra a página de entrada e escolha Criar conta.
- Informe seu Nome completo, seu E-mail profissional, uma Senha com pelo menos dez caracteres e seu Idioma. Aceite os termos e escolha Criar conta.
- O ServLore envia uma mensagem para confirmar o endereço. Abra o link que ela contém; a página informa Seu endereço de e-mail foi confirmado. Escolha Continuar.
- Em Crie sua organização, informe o Nome da empresa. O Nome na URL é preenchido automaticamente; ele aparece em todos os endereços do seu espaço de trabalho.
- Escolha o Idioma padrão da organização e confirme a declaração sobre onde a empresa está sediada.
- Escolha Criar. Seu painel se abre com a lista Primeiros passos.
A lista “Primeiros passos”
Seção intitulada “A lista “Primeiros passos””O painel conduz administradores e gestores de conhecimento pelos primeiros passos até que cada um esteja concluído:
| Passo | Onde |
|---|---|
| Criar uma família de produtos e um modelo de máquina | Configurar seus modelos de máquina |
| Enviar documentos técnicos | Enviar fontes técnicas |
| Revisar a prontidão do conhecimento | Revisar a prontidão do conhecimento |
| Aprovar conhecimento | Verificar o conhecimento |
| Convidar técnicos | Convidar sua equipe |
Bom saber
Seção intitulada “Bom saber”- O link não chegou? Em Confirme seu endereço de e-mail, escolha Reenviar link. Um link é válido por três dias.
- O idioma padrão vale para as mensagens que o ServLore escreve para a organização. Cada membro continua escolhendo seu próprio idioma.