Invitare il team
Chi può farlo:Amministratore dell’organizzazione
Trascrizione
- Coinvolga il suo team con i ruoli necessari. Il ruolo decide che cosa ogni persona può vedere e fare.
- Inviti un collega via e-mail e scelga il ruolo.
- L’invito parte via e-mail. Il link viene anche mostrato una sola volta, per condividerlo direttamente.
- Finché non viene accettato, l’invito resta qui in attesa e può essere revocato.
- Il ruolo si può cambiare in qualsiasi momento, direttamente nell’elenco.
- I partner di assistenza esterni vedono solo le macchine e i clienti da lei selezionati, e mai i suoi documenti interni.
Utenti e ruoli elenca tutte le persone dell’organizzazione con il loro ruolo. L’amministratore dell’organizzazione invita le persone, cambia i ruoli e rimuove i membri; i responsabili della conoscenza e i responsabili dell’assistenza possono consultare l’elenco.
Passo dopo passo
Sezione intitolata “Passo dopo passo”- Apra Utenti e ruoli nel menu e prema Invita utente.
- Inserisca l’indirizzo del collega in E-mail e scelga un Ruolo. Ruoli e autorizzazioni spiega che cosa può fare ogni ruolo.
- Prema Invita utente. ServLore invia l’invito e ne mostra il link una sola volta, così può anche condividerlo direttamente.
- L’invito resta in attesa in Inviti in sospeso finché non viene accettato. Revoca lo ritira.
- Per cambiare in seguito il ruolo di un membro, scelga un altro ruolo nella riga del membro. La modifica vale subito.
Partner di assistenza esterni
Sezione intitolata “Partner di assistenza esterni”Scelga il ruolo Partner di assistenza esterno per un’azienda di assistenza che lavora per la sua organizzazione. In Macchine e Clienti, scelga Solo la selezione e spunti ciò che il partner può vedere. Un partner vede solo quelle macchine e quei clienti, mai fonti o conoscenza contrassegnate come interne, né le contraddizioni, i rilievi di prontezza o l’acquisizione della conoscenza dell’organizzazione. Modifica accesso nella riga del partner cambia la selezione. Consulti Dare accesso ai partner.
Buono a sapersi
Sezione intitolata “Buono a sapersi”- I cambi di ruolo e Rimuovi hanno effetto immediato e vengono registrati nel registro di audit.
- Ogni organizzazione mantiene almeno un amministratore.