Componenti e ricambi
Chi può farlo:Tutti i ruoli consultanoResponsabile della conoscenza e amministratore modificano
Trascrizione
- I componenti sono le parti delle sue macchine a cui si riferisce la conoscenza: valvole, sensori, tenute e unità di controllo.
- Per un componente critico per la sicurezza, ogni risposta che lo riguarda passa prima da un esperto.
- La pagina di un componente raccoglie i suoi codici di errore, modi di guasto, procedure e ricambi.
- I ricambi riportano il codice ricambio, le macchine compatibili e ciò che sostituiscono.
- Questa valvola è stata sostituita dopo un bollettino di servizio, quindi l’assistente indica sempre il ricambio attuale.
- L’applicabilità indica a quali modelli, revisioni e componenti è adatto un ricambio.
I Componenti sono le parti delle sue macchine a cui si riferisce la conoscenza: valvole, sensori, tenute, azionamenti e unità di controllo, con i modelli di macchina a cui appartengono. I Ricambi sono ciò che ordina e monta, con i codici ricambio, le macchine compatibili e ciò che sostituiscono.
Componenti
Sezione intitolata “Componenti”Componenti elenca ogni componente con il relativo codice, il componente superiore e i modelli di macchina a cui si applica. La pagina di un componente raccoglie codici di errore e sintomi, modi di guasto, procedure, casi storici, bollettini di servizio e ricambi. Con Nuovo componente e Modifica si gestiscono i componenti.
Ricambi
Sezione intitolata “Ricambi”- Apra Ricambi e cerchi per codice ricambio o nome, oppure filtri per modello di macchina.
- Apra un ricambio. Sostituzioni mostra il ricambio che lo sostituisce, o quello che esso sostituisce.
- Applicabilità elenca i modelli di macchina, le revisioni e i componenti a cui il ricambio è adatto; Aggiungi applicabilità ne aggiunge uno.
- Conoscenza collegata e Casi storici mostrano dove il ricambio compare in procedure, soluzioni e casi chiusi.
Buono a sapersi
Sezione intitolata “Buono a sapersi”- Quando un ricambio è sostituito, l’Ingegnere di assistenza IA indica il ricambio attuale.
- Soluzioni e procedure collegano i ricambi di cui hanno bisogno con Aggiungi ricambio.
- I ricambi usati in un caso di assistenza vengono registrati alla chiusura del caso.