Identificare una macchina dalla targhetta
Chi può farlo:Tutti i ruoli
Trascrizione
- Sul posto, il modo più rapido per indicare a ServLore davanti a quale macchina si trova è una foto della targhetta.
- Scelga Scansiona la targhetta. Sul telefono si apre subito la fotocamera; qui selezioniamo la foto.
- ServLore legge la targhetta e confronta il numero di serie con le sue macchine installate.
- Scelga la macchina trovata.
- La macchina, con modello e revisione, è ora il contesto della conversazione: può fare la sua domanda.
- Se la targhetta è sporca o illeggibile, digiti invece il numero di serie.
Sul posto, il modo più rapido per indicare a ServLore davanti a quale macchina si trova è una foto della targhetta. ServLore legge la targhetta sul server, confronta il numero di serie con le sue macchine installate e propone quelle corrispondenti.
Passo dopo passo
Sezione intitolata “Passo dopo passo”- In Ingegnere di assistenza IA o Macchine installate, prema Scansiona la targhetta. Sul telefono si apre direttamente la fotocamera; sul computer si sceglie una foto.
- Inquadri la targhetta frontalmente e scatti la foto. Eviti riflessi e ombre sul numero di serie.
- ServLore elenca le macchine trovate. Numero di serie corrispondente indica una corrispondenza esatta; Fine del numero di serie corrispondente significa che corrispondono le ultime cifre, il che aiuta quando un carattere è consumato. Quando è leggibile solo il codice modello, viene proposto il modello.
- Scelga la macchina giusta. Diventa il contesto macchina della conversazione, con modello e revisione.