Composants et pièces de rechange

Qui peut le faire :Lecture : tous les rôlesModification : gestionnaire des connaissances et administrateur

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• 0:21 Pièces de rechange

Transcription

1. 0:02 Les composants sont les parties de vos machines visées par les connaissances : vannes, capteurs, joints et contrôleurs.
2. 0:09 Pour un composant critique pour la sécurité, chaque réponse passe d’abord par un expert.
3. 0:14 La page d’un composant regroupe ses codes d’erreur, modes de défaillance, procédures et pièces de rechange.
4. 0:21 Les pièces de rechange portent leur référence, les machines compatibles et ce qu’elles remplacent.
5. 0:27 Cette vanne a été remplacée à la suite d’un bulletin de service ; l’assistant cite donc toujours la pièce actuelle.
6. 0:34 La compatibilité indique à quels modèles, révisions et composants une pièce convient.

Les Composants sont les parties de vos machines auxquelles se réfèrent les connaissances : vannes, capteurs, joints, entraînements et commandes, avec les modèles de machines auxquels ils appartiennent. Les Pièces de rechange sont ce que vous commandez et montez, avec leurs références, les machines sur lesquelles elles se montent et les pièces qu’elles remplacent.

Composants

La page Composants liste chaque composant avec son code, son composant parent et les modèles de machines auxquels il s’applique. La page d’un composant rassemble ses codes d’erreur et symptômes, ses modes de défaillance, ses procédures, ses dossiers historiques, ses bulletins de service et ses pièces de rechange. Nouveau composant et Modifier permettent de les tenir à jour.

Attention

Marquez un composant comme Critique pour la sécurité lorsque les connaissances qui le concernent ne doivent pas être données comme recommandations sans la décision d’un expert, par exemple pour une soupape de surpression.

Pièces de rechange

1. Ouvrez Pièces de rechange et recherchez par référence ou par nom, ou filtrez par modèle de machine.
2. Ouvrez une pièce. Remplacements indique la pièce qui la remplace, ou celle qu’elle remplace.
3. Compatibilité liste les modèles de machines, les révisions et les composants auxquels elle convient ; Ajouter une compatibilité en ajoute un.
4. Connaissances associées et Dossiers historiques montrent où la pièce apparaît dans les procédures, les solutions et les dossiers clôturés.

Bon à savoir

• Lorsqu’une pièce est remplacée, l’ingénieur SAV IA indique la pièce actuelle.
• Les solutions et les procédures sont reliées aux pièces dont elles ont besoin avec Ajouter une pièce de rechange.
• Les pièces utilisées dans un dossier SAV sont enregistrées à la clôture du dossier.

Voir aussi

Configurer vos modèles de machines

La bibliothèque de connaissances