Moje konto
Kto może to zrobić:Wszystkie role
Transkrypcja
- Własne ustawienia są w menu Konto i w ustawieniach organizacji.
- Proszę wybrać język w menu Konto. ServLore mówi w siedemnastu językach.
- Cały interfejs od razu zmienia język.
- Sekcja Mój profil zawiera imię i nazwisko, zdjęcie i preferowany język.
- Proszę wybrać, jakie powiadomienia mają przychodzić.
- Zmiana hasła powoduje wylogowanie na wszystkich pozostałych urządzeniach.
Ustawienia osobiste znajdują się w dwóch miejscach: w menu Konto, które otwiera się po kliknięciu zdjęcia w prawym górnym rogu, oraz w kartach osobistych na stronie Ustawienia organizacji.
Menu Konto
Dział zatytułowany „Menu Konto”Menu pokazuje imię i nazwisko oraz rolę i zawiera ustawienie Język. ServLore mówi w siedemnastu językach; interfejs zmienia się od razu, a Inżynier serwisowy AI odpowiada w wybranym języku. Z menu można też przejść do stron Wsparcie, Pomoc, O ServLore i do informacji prawnych, a także wylogować się przyciskiem Wyloguj się.
W ustawieniach organizacji
Dział zatytułowany „W ustawieniach organizacji”| Karta | Co można ustawić |
|---|---|
| Mój profil | Zdjęcie, imię i nazwisko oraz preferowany język |
| Hasło | Nowe hasło o długości co najmniej dziesięciu znaków. Zmiana hasła powoduje wylogowanie na wszystkich pozostałych urządzeniach. |
| Powiadomienia | Jakie powiadomienia mają przychodzić, np. o eskalacjach oczekujących na odpowiedź, odpowiedziach na zapytania do eksperta, prośbach o pozyskanie wiedzy i nowych biuletynach serwisowych |
| Usunięcie konta | Usuwa konto po potwierdzeniu hasłem |