Przejdź do głównej zawartości

Uczenie ServLore terminologii firmy

Kto może to zrobić:Odczyt: wszystkie roleEdycja: eksperci i menedżerowie wiedzy

Film · 0:40 · z lektorem i napisami
Transkrypcja
  1. Terminologia uczy ServLore języka Państwa firmy: skrótów, synonimów i nazw, których technicy naprawdę używają.
  2. Proszę dodać termin z jego innymi nazwami.
  3. Od teraz wyszukiwanie, asystent i wykrywanie sprzeczności traktują wszystkie te nazwy jako jedną.
  4. Jednostki również są przeliczane, więc można porównywać wartości podane w różnych jednostkach.

Każda firma ma własne słownictwo: skróty, dawne nazwy części, określenia, których technicy używają zamiast tych z instrukcji. Na stronie Terminologia można nauczyć ServLore tych słów. Wyszukiwanie, Inżynier serwisowy AI i wykrywanie sprzeczności traktują termin i jego inne nazwy jako jedno.

  1. Otworzyć stronę Terminologia i wybrać przycisk Nowy termin.
  2. W polu Termin preferowany wpisać termin, np. Gleitringdichtung.
  3. W polu Kategoria wybrać kategorię: termin, skrót, synonim komponentu, termin produktowy lub jednostkę.
  4. W polu Inne nazwy wpisać pozostałe nazwy oddzielone przecinkami, np. GLRD, Wellendichtung.
  5. W razie potrzeby wypełnić pole Opis i wybrać przycisk Utwórz.

Karta Obsługiwane jednostki wymienia jednostki, które ServLore przelicza, np. bar i psi albo stopnie Celsjusza i Fahrenheita, wraz z rozpoznawanymi zapisami. Dzięki temu można porównać dwa zakresy podane w różnych jednostkach. Ciśnienie względne i bezwzględne nigdy nie są mieszane. Termin z kategorii „Jednostka” musi wskazywać jedną z obsługiwanych jednostek.