アカウント
この操作ができる人：すべてのロール
文字起こし
- ご自身の設定は、「アカウント」メニューと「組織の設定」にあります。
- 「アカウント」メニューで言語を選びます。ServLoreは17言語に対応しています。
- 画面全体がすぐに切り替わります。
- プロフィールには名前、写真、使用言語があります。
- 受け取る通知を選びます。
- パスワードを変更すると、他のすべてのデバイスからログアウトされます。
個人設定は2か所にあります。右上の自分の写真から開く「アカウント」メニューと、組織の設定にある個人用のカードです。
「アカウント」メニュー
Section titled “「アカウント」メニュー”メニューには名前とロールが表示され、言語を設定できます。ServLoreは17の言語に対応しており、画面表示はすぐに切り替わり、AIサービスエンジニアも選択した言語で回答します。メニューからはサポート、ヘルプ、ServLoreについて、法的情報にも移動でき、ログアウトもここから行います。
組織の設定の個人用カード
Section titled “組織の設定の個人用カード”| カード | 設定内容 |
|---|---|
| プロフィール | 写真、氏名、優先する言語 |
| パスワード | 10文字以上の新しいパスワード。変更すると、他のすべてのデバイスからログアウトされます。 |
| 通知 | 受け取る通知。自分を待っているエスカレーション、専門家への依頼に対する回答、ナレッジ継承の依頼、新しいサービスブリテンなど |
| アカウントの削除 | パスワードで確認したうえで、アカウントを削除します |