コンポーネントと交換部品
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文字起こし
- コンポーネントとは、ナレッジが参照する機械の各部です。バルブ、センサー、シール、コントローラーなどです。
- 安全上重要なコンポーネントの回答は、まず専門家に回されます。
- コンポーネントのページには、エラーコード、故障モード、手順、交換部品が並びます。
- 交換部品には、部品番号、適合する機械、置き換え元の部品があります。
- このバルブはサービスブリテンを受けて置き換えられたため、アシスタントは常に現行の部品を案内します。
- 「適用対象」は、部品が合う機種、リビジョン、コンポーネントを示します。
コンポーネントは、ナレッジが参照する機械の各部です。バルブ、センサー、シール、駆動装置、コントローラーなどが、それぞれが属する機種とともに登録されています。交換部品は発注して取り付ける部品で、部品番号、適合する機械、置き換える部品とともに登録されています。
コンポーネント
Section titled “コンポーネント”コンポーネントには、すべてのコンポーネントが、コード、親コンポーネント、適用される機種とともに一覧表示されます。コンポーネントのページには、エラーコードと症状、故障モード、手順、過去の案件、サービスブリテン、交換部品がまとめられています。新しいコンポーネントと編集で管理します。
- 交換部品を開き、部品番号や名前で検索するか、機種で絞り込みます。
- 部品を開きます。部品の置き換えには、その部品を置き換える後継部品、またはその部品が置き換えた部品が表示されます。
- 適用対象には、その部品が適合する機種、リビジョン、コンポーネントが一覧表示されます。適用対象を追加で追加できます。
- 関連ナレッジと過去の案件には、その部品が登場する手順、解決策、完了した案件が表示されます。
知っておきたいこと
Section titled “知っておきたいこと”- 部品が置き換え済みの場合、AIサービスエンジニアは現在の部品を示します。
- 解決策と手順には、必要な部品を交換部品を追加でリンクします。
- サービス案件で使用した部品は、案件の完了時に記録されます。